天猫运营跟淘宝运营是一样的嘛?树帜集团告诉您
大家都知道现在的电商平台的发展非常好,由于网店给人们的生活提供了许许多多的便利,也让那些开网店的商家赚到了不少钱,所以每天都有源源不断的人加入这些电商平台。
对于运营来说,就是以最小的推广成本,获得最佳的搜索排名,从而获得最大的免费流量,这才是运营最终能否盈利的关键。而淘宝和天猫的排名规则和免费流量来源差别很大。
淘宝是多样化,天猫是规范化,但运营的核心依然是围绕品质+服务+流量。那么淘宝的运营和天猫的运营一样吗?郑州电商培训千牛鑫盛电商学院从以下几点分析淘宝运营和天猫运营的区别。
规则区别,天猫运营需要比淘宝运营懂得更多官方规则,比如发票,发货时间,七天无理由售后等等。
推广区别,除了天天特价,试用中心,双12等少数活动,平台上的活动基本是面对天猫的,或者同等条件下,天猫店比淘宝店更容易获得活动,所以在运营时需要更懂得各个活动规则。
分销区别,很多天猫店本身是品牌商,为了扩大销售,有分销方面的需求,分销平台基本只面对天猫店,所以在分销方面得懂得管控。
主体区别,天猫店铺只能是公司,淘宝店可以是个人,而每年年底需要给天猫开发票,淘宝不需要,所以天猫店铺运营时工商税务方面得了解一下。
费用区别,天猫店铺的每一笔销售都要给天猫提成,所以在做任何推广时都要把这个计入成本,而淘宝不需要。
商品区别,天猫店经营的商品需要自有品牌或者授权,淘宝内店铺则不需要。
装修模板,天猫的店铺装修操作性更强也更加便捷,手机端图片宽度的要求也不同。
客服售后,天猫的客服用语较为官方和专业,淘宝C店的则较为亲和。